中国大陆满 99 元包邮,新加坡、马来西亚、泰国也能寄

PawBridge

常见问题

问得多的都写成纸条放在柜台上了。没找到的,发邮件问我们,一个工作日内回复。

吃的

吃的保质期有多久?

每批进货量不大,发出去的都在保质期前半段。包装上印着生产日期,快到期的不会再卖。

猫粮狗粮能混着喂吗?

不混用。试吃套装的幼猫和幼犬配方是分开包的,下单时选对就行。

尺码

量了胸围还是拿不准尺码怎么办?

把胸围、背长和体重发邮件给我们,最好带张侧面站着的照片,我们帮你挑。

宠物档案存在哪?

只存在你这台设备的浏览器里,不会发给我们。换设备要重新填,隐私页可以一键清掉。

配送

运费怎么算?

中国大陆 ¥12,满 ¥99 包邮。海外按地区算:新加坡 ¥38,马来西亚 ¥45,泰国 ¥52。结账时能看到。

东南亚其他国家能寄吗?

现在只寄新加坡、马来西亚和泰国。其他国家的物流和关税还在谈,谈好了会在这里更新。

吃的能寄到东南亚吗?

吃的能不能寄要看当地规定,下单后我们会先确认再发。

下单

怎么付款?

国内用微信或支付宝,海外可以刷卡。这个演示网站不收银行卡号。

可以开发票吗?

国内订单可以开电子普票,下单时在备注里写上抬头和税号。

能退吗?

没拆封的吃的、没用过的东西,签收 7 天内可以退。贴身衣物拆了就不退了。

在这里下单真的会发货吗?

不会。PawBridge 是一个演示网站,提交订单不会扣款,也不会发货。

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